售后服務(wù)：

A、售前：

1、客戶看好的產(chǎn)品，可后臺(tái)聯(lián)系，本司會(huì)有的銷售人員為您詳細(xì)講解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，為您合適的產(chǎn)品；

2、按照客戶要求真實(shí)為客戶報(bào)價(jià)，客戶有要求的及時(shí)記錄反饋；（注：以上產(chǎn)品價(jià)錢為參考價(jià)，具體內(nèi)容可咨詢客服人員）

3、簽訂規(guī)范的產(chǎn)品訂購(gòu)合同，明確責(zé)任等相關(guān)事宜；

4、提供七天包換，一年保修，終身維修服務(wù)，發(fā)貨前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)，您簽收的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

B、售后：

1、如果客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障，上海地區(qū)的用戶我們會(huì)第壹時(shí)間為您解決問(wèn)題，其它地區(qū)的用戶具體我們會(huì)有客服為您溝通，在短時(shí)間內(nèi)給您提供解決方案；

2、在保修期內(nèi)，產(chǎn)品維修，保修期，也可提供維修，若換配件，產(chǎn)品配件按照成本費(fèi)提供；

3.產(chǎn)品交付一周后，我司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的咨詢方式，進(jìn)行電話追蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

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